Envíos

    Envíos Nacionales

    Los envíos serán realizados a todo Chile a través de ChilExpress con cargo al cliente, bajo el servicio de "entrega en día hábil siguiente".

    DIZA respeta los valores que dicha empresa asigna para las distintas zonas de envío, los que se especifican en la calculadora de precios en caso de solicitar el envío a domicilio o a sucursal.

  • Una vez enviado el producto, le entregaremos al cliente el número de envío.
    Desde este punto, es el cliente el responsable de hacer seguimiento del paquete a través de www.chilexpress.cl

  • En caso de que el paquete sea devuelto al remitente (DIZA) a causa de dirección inválida, se procederá a detectar la raiz del error.

    • Si el cliente entregó erroneamente la información de envío, es el cliente quien deberá corregir la información de envío y cancelar el valor de este nuevamente.

    • Si la dirección fue rotulada erróneamente por parte de DIZA, la empresa correrá con el costo del envío luego de corregir el rótulo.

  • Retiro en local:

  • Para clientas que hayan solicitado el retiro de su producto en nuestro local, se les contactará cuando su producto esté listo para venir a retirar a la siguiente dirección

    • Av. Italia 1442, Providencia, Santiago.

  • Envíos Internacionales:

  • Para coordinar el medio de envío (con cargo al cliente), contactarse directamente al correo ventas@dizashoes.com